Ana içeriğe atla (Press Enter)
Ne aramıştınız?

TOYOTA GARANTİ SPESİYAL

Garanti Spesiyal ile Toyota’nız değerini korusun!
  • Kapsamlı ve uzatılmış bir garanti programı olan Garanti Spesiyal ile (Makine Kırılması Sigortası) hem Toyota’nızın gelecekteki olası arıza işlemlerinin maliyetlerini düşünmek zorunda kalmayacaksınız hem de aracınızın 2. el değerine katkı sağlamış olacaksınız. 


    10 yıl veya 160.000 km’yi (hangisi önce gelirse) doldurmuş aracınız için 15 yıl / 200.000 km’ye (hangisi önce gelirse)  kadar Garanti Spesiyal satın alabilir ve 1 yıl / 15.000 km (hangisi önce gelirse) boyunca aracınızı Garanti Spesiyal güvencesi  altında kullanabilirsiniz.

  • Garanti Spesiyal’in geçerliliğini koruması için aracınızın periyodik bakımlarının Toyota Plazalar'da yapılması gerekliliğini hatırlatarak sizlere sorunsuz kilometreler dileriz.

Sıkça Sorulan Sorular

  1. Hepsi

Toyota Garanti Spesiyal aracınız 10 yıl veya 160.000 km’yi (hangisi önce gelirse) doldurduktan sonra geçerli olan, Toyota Yetkili Servislerinde bulunan belirli bir ücret karşılığında düzenlenen kapsamlı bir uzatılmış garanti programıdır (makine kırılması sigortası).

10 yıl veya 160.000 km'yi (hangisi önce dolarsa) doldurmuş, Toyota tarafından ithal edilip Türkiye sınırları içinde kullanılan Toyota'lar Garanti Spesiyal satın alabilir. Taksi, polis, itfaiye gibi kamu kurumlarınca kullanılan araçlar ve ticari taksiler  program kapsamı dışındadır.

Bir aracın Garanti Spesiyal den faydalanabilmesi için, Garanti Spesiyal alımından itibaren 3 ay boyunca araç ruhsat sahibinin değişmemesi gereklidir.

Garanti Spesiyal ürününün güncel fiyatıyla ilgili bilgilendirme için Toyota Yetkili Servislerimizle görüşebilirsiniz.

 Garanti Spesiyal,aracınız 15 yıl / 200.000 km'ye ulaşana kadar 1 yıl / 15.000 km'lik dilimler halinde satın alınıp yenilenebilir.

Motor (krank mili, silindir yuvaları, kam mili, pistonlar/segmanlar vb.), diferansiyel ve şaft (üniversal ve sabit hız bağlantıları, körükler hariç), şanzıman (düz ve otomatik, overdrive üniteleri, yağ soğutucu), yağ sızdırmazlık/contalar ve bu parçaların arızası sonucu hasarlanan ana ünite kaplamalarını kapsar. Tam kapsam listesi Garanti Spesiyal El Kitabı'nda yer alır.

İhmal, korozyon/paslanma, bakım eksikliği, aşırı ısınma/donma, uygun olmayan yakıt/parça/sıvı kullanımı, yetersiz veya yanlış tamir, cam kırılmaları, km sayacının geri alınması, aracın sigorta şirketince pert edilmesi, doğal afetler/kimyasal etkiler ve normal aşınma-yıpranma gibi nedenlerden kaynaklanan arızalar kapsam dışıdır. Ayrıca Garanti Spesiyal alımından önce araç geçmişinde kayıtlı olan veya alım öncesi kontrollerde tespit edilen arızalar da kapsam dışındadır. Detaylı istisna listesi El Kitabı'nda yer alır.

Aracınıza yetkisiz kişilerce müdahale edilmesine izin vermeden en yakın Toyota Yetkili Servisi'ne başvurun; Garanti Spesiyal El Kitabı'nızı ve poliçenizi, istenmesi halinde periyodik bakım faturalarınızı ibraz edin. Arızalı parçanın onarılıp onarılamayacağına veya değiştirileceğine Toyota karar verir; onarım mümkünken yeni parça talep ederseniz aradaki fiyat farkını siz karşılarsınız.

Evet. Garanti Spesiyal aracın satışında araçla birlikte devam eder ve aracın ikinci el değerine katkı sağlar. Ancak Garanti Spesiyal başka bir araca devredilemez.

Öncelikle Toyota Yetkili Servislerinizin Garanti Uzmanları ile görüşebilir, çözülemeyen konular için Toyota İletişim Merkezi'ni arayabilirsiniz.